北关区医保局开展“一把手走流程”体验式办公
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】 发布时间: 2021-09-02 来源:安阳市医疗保障局 浏览次数  作者:  责任编辑:医保局管理员 【关闭窗口】

  近日,安阳市北关区医保局局长秦晶局亲身来到北关区市民之家医保中心综合窗口进行现场办公,通过“一把手走流程”的形式,把自己当成办事群众,站在群众的角度体验办事流程,换位思考式体验群众办事能否跑明白、办顺利

  秦晶局长现场体验了新生儿参保登记参保信息查询、修改业务,并向大厅医保中心负责同志和办事群众,征求有关医保局综合受理业务方面的意见和建议。通过深入查找突出问题,为进一步优化流程奠定基础。